Política de privacidade Cotitolarity

Esta política deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Serviço.

Índice

Quem somos
Introdução
Que informações pessoais recolhemos e como as recolhemos?
Por que razão recolhemos as suas informações pessoais, qual é a base jurídica para o tratamento e durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Durante quanto tempo conservamos as suas informações pessoais?
Com quem partilhamos as informações pessoais?
Como é que as informações pessoais são protegidas?
Como posso exercer os meus direitos de privacidade?
Como posso contactar a Measmerize?
Condições adicionais

Quem somos

A presente Política de Privacidade é emitida pela filial italiana da Measmerize LTD ("Measmerize", "nós", "nos"), cujo endereço registado é Via Francesco Daverio, 6 – 20122 Milão (Itália). Em breve nomearemos um DPO, que estará disponível em: privacy@measmerize.com.

Introdução

A nossa missão é fornecer ao utilizador uma recomendação de tamanho precisa e, para tal, recolhemos informações sobre o utilizador. Conforme explicado nesta Política de Privacidade, podemos recolher informações de diferentes fontes, por exemplo, diretamente do utilizador (quando introduz dados no nosso Widget Measmerize ("Widget"), que é utilizado para fornecer recomendações de tamanhos. Também podemos recolher informações sobre a sua navegação na Internet através de cookies e outras tecnologias de rastreio. Utilizamos soluções avançadas de IA baseadas em aprendizagem automática, que nos permitem fornecer recomendações de tamanhos exactas. A tecnologia baseada em IA não é utilizada para qualquer processo de tomada de decisão ou outras actividades que possam ter um impacto material na sua vida. Utilizamo-las apenas para fornecer recomendações de tamanhos específicas e precisas.

Poderemos também receber informações de marcas com as quais temos uma parceria (coletivamente, "Marca") quando interage e efetua uma compra em sites da Marca ("Site"), nomeadamente informações sobre as suas compras e devoluções efetuadas no Site.

Para as informações que a Brand partilha connosco, nós e a Brand atuamos como controladores conjuntos. As finalidades e condições do tratamento conjunto estão especificadas na presente Política de Privacidade e também na política de privacidade da Marca, disponível no Site. O tratamento de dados para o qual a Brand e a Measmerize atuam como responsáveis conjuntos pelo tratamento é aqui referido como "Processamento Conjunto" e a Brand e a Measmerize assinaram um acordo conjunto de responsável pelo tratamento de dados, em conformidade com as Leis de Privacidade - conforme definido abaixo.

Recolhemos e processamos as suas informações pessoais com o máximo cuidado e em conformidade com o Regulamento da UE 2016/679 (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis (coletivamente, "Leis de Privacidade").

Esforçamo-nos por fornecer uma recomendação de tamanho exacta, mas não podemos e não garantimos que as nossas recomendações sejam corretas, precisas e isentas de erros. A nossa recomendação não é de forma alguma vinculativa para o utilizador e este pode escolher um tamanho diferente do indicado.

Esta Política de Privacidade aplica-se ao sítio Web www.measmerize.com, ao Widget e a outras aplicações que gerimos, onde publicamos esta Política de Privacidade, que explica que tipo de informações pessoais recolhemos, como as utilizamos, durante quanto tempo as armazenamos, com quem as podemos partilhar e os seus direitos em relação às informações que recolhemos.

No âmbito desta política de privacidade, abordaremos os seguintes tópicos:

Esta Política de Privacidade foi actualizada pela última vez em outubro de 2024.

Convidamo-lo a rever regularmente a presente Política de Privacidade, a fim de tomar conhecimento de quaisquer actualizações relativas à recolha e às condições de tratamento dos seus dados pessoais.

Antes de enviar quaisquer dados pessoais, leia atentamente esta Política de Privacidade para compreender como processamos os seus dados pessoais e as caraterísticas desse processamento.

Ao aceder ou utilizar este website, o Widget, as nossas aplicações e ao interagir connosco, confirma que leu esta Política de Privacidade e que compreende como recolhemos, processamos, utilizamos e divulgamos os seus dados pessoais conforme aqui descrito.

Que informações pessoais recolhemos e como as recolhemos?

Recolhemos informações diretamente do utilizador ou de outras fontes, conforme especificado abaixo.

(i) Informações pessoais que nos forneça. Recolhemos informações pessoais fazendo perguntas sobre si para definir a melhor recomendação de tamanho para um produto específico. Instalamos o nosso Widget no sítio Web e, quando o abre para receber recomendações de tamanhos, pedimos-lhe, consoante o produto que está a consultar, o seguinte "Informações do Widget":

para calçado: sexo, ano de nascimento, peso, altura, tamanho habitual do calçado, país/região de origem, largura da sola do pé (estreita, média, larga);
para o vestuário: sexo, ano de nascimento, peso, altura, tamanho do soutien, país/região de origem, descrição qualitativa do corpo em termos de ombros, peito, cintura, ancas, comprimento das pernas (mais pequeno, médio, mais largo).

(ii) Informações pessoais que recebemos da Marca.

A marca com a qual temos parceria fornece-nos algumas informações relacionadas com o ajuste dos seus produtos. Estas são informações sobre os produtos da Marca e não contêm informações pessoais relacionadas consigo.

Além disso, a Marca fornece-nos informações sobre os produtos que compra (e potencialmente devolve) no Site, como o código do produto; preço; tamanho; quantidade por tamanho; motivo da devolução, conforme aplicável, código da transação, em formato pseudonimizado (as "Informações da Marca").

Para o processamento de Informações de Marca para efeitos de elaboração de relatórios sobre o desempenho dos nossos serviços de recomendação de tamanhos no Site e para facilitar a seleção de tamanhos no Site, a Marca e a Measmerize atuam como empresas-mãe conjuntas.

(iii) Informações Pessoais recolhidas automaticamente. Enquanto visita o nosso website, aplicações e enquanto utiliza o nosso widget e/ou visita o website, recolhemos informações automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreio.

Para obter informações mais específicas sobre os cookies e outras tecnologias de rastreio que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies.

Recebemos informações de cookies analíticos (como o Google Analytics), que são cookies de terceiros colocados no Site e que nos fornecem informações sobre a sua interação com o Site e a sua navegação na Internet. Para estes cookies, pode fornecer ou negar o consentimento ao aceder ao Site através do banner de cookies da Marca.

Utilizamos também cookies no nosso Widget, que são cookies primários e nos fornecem a informação que carrega no nosso Widget e sobre a interação com o mesmo, sobre os produtos navegados no Site e as recomendações que recebe. Para estes cookies, pode fornecer ou negar o consentimento ao aceder ao Site através do banner de cookies da Marca.

Guião de rastreamento. Este é um script de código que é colocado no site e quando você cria um pedido, as seguintes informações nos são transmitidas: número do pedido, se para a compra de produtos você recebeu uma recomendação de tamanho e, se sim, qual tamanho foi recomendado para você.

Por que razão recolhemos as suas informações pessoais, qual é a base jurídica para o tratamento e durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

Abaixo pode ver um gráfico onde explicamos as finalidades do tratamento de dados da Measmerize como responsável pelo tratamento de dados e o tratamento para o qual a Measmerize e a Brand atuam como responsáveis conjuntos de dados, a base jurídica relevante, que informações pessoais tratamos em relação às finalidades de tratamento abaixo identificados e durante quanto tempo são conservadas as suas informações pessoais.

Objetivo do tratamento	Base jurídica do tratamento	Informações pessoais tratadas	Período de conservação dos dados
Elaboração de relatórios sobre o desempenho dos nossos serviços de recomendação de dimensão.	Art. 6.1 (f) do RGPD (interesse legítimo).	Informações sobre o widget; Informações sobre a marca.	Os dados pessoais serão conservados durante seis meses, após o que serão tornados irreversivelmente anónimos.
Facilitar a seleção do seu tamanho no sítio Web da marca.	Art. 6.1 (f) do RGPD (interesse legítimo).	Informações sobre o widget; Informações sobre a marca.	Os dados pessoais serão conservados durante seis meses, após o que serão tornados irreversivelmente anónimos.
Oferecer-lhe os nossos serviços de recomendação.	Art. 6.1 (b) do RGPD (o processamento é necessário para a execução de um contrato com o utilizador, nomeadamente para lhe fornecer os serviços de recomendação de tamanhos solicitados).	Informações sobre o widget; Informações sobre a marca.	Os dados pessoais serão conservados até o utilizador receber os nossos serviços de recomendação e fechar o nosso Widget.
Para garantir o bom funcionamento técnico dos nossos serviços de recomendação de dimensão, para evitar fraudes, utilização indevida dos sistemas informáticos, bem como a atualização e evolução dos nossos serviços e para melhorar a usabilidade e a experiência do Widget.	Art. 6.1 (f) do RGPD (o nosso interesse legítimo).	Informações sobre o widget; Informações sobre a marca.	Os dados pessoais serão conservados durante seis meses e depois disso serão tornados irreversivelmente anónimos.
Para fornecer recomendações personalizadas e recordar as Informações do Widget e as recomendações de tamanho fornecidas ao utilizador em diferentes Web sites da Marca.	Art. 6.1 (a) do RGPD (o seu consentimento).	Informações pessoais recolhidas através de cookies e outras tecnologias de rastreio - com exceção dos cookies técnicos/necessários.	Os dados pessoais serão mantidos durante o tempo especificado na nossa Política de Cookies, que está ligada através do banner de cookies da Marca e da política de cookies, e depois disso serão tornados irreversivelmente anónimos, a menos que o utilizador revogue o seu consentimento antes.
Para responder aos seus pedidos ou reclamações que deseje fazer por telefone, correio eletrónico e correio normal.	Art. 6.1 (b) do RGPD (o processamento é necessário para a execução de um contrato com o utilizador, para obter informações funcionais para a prestação dos nossos serviços ao utilizador). Art. 6.1 (f) do RGPD (o nosso interesse legítimo em responder aos seus pedidos).	Informações do Widget; e outras informações necessárias para este fim.	Os dados pessoais serão conservados durante um mês e depois serão apagados.
Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.	Art. 6.1 (c) do RGPD (o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos).	Informações do Widget; e outras informações necessárias para este fim.	Os dados pessoais serão conservados até ao momento necessário para cumprir as nossas obrigações ao abrigo das leis e regulamentos aplicáveis e, posteriormente, serão eliminados.
Para defender ou exercer uma ação judicial, incluindo possíveis investigações relacionadas.	Art. 6.1 (f) do RGPD (o processamento é necessário para efeitos dos nossos interesses legítimos).	Informações do Widget; e outras informações necessárias para este fim.	Os dados pessoais serão conservados até ao momento necessário para exercer ou defender as nossas reivindicações ao abrigo das leis e regulamentos aplicáveis e, posteriormente, serão eliminados.
Potenciais actividades de fusão e aquisição.	Art. 6.1 (f) do RGPD (o processamento é necessário para efeitos dos nossos interesses legítimos).	Informações sobre o Widget; Informações sobre a marca e outras informações necessárias para o efeito.	Os dados pessoais serão conservados até ao momento necessário para finalizar as actividades de fusão e aquisição, após o que serão eliminados.

Quando a Measmerize e a Marca, como co-responsáveis pelo tratamento, se baseiam em interesses legítimos como base legal para o processamento, é realizado um teste de equilíbrio para garantir que os seus interesses e direitos e liberdades fundamentais não são anulados, o que pode ser obtido contactando a Measmerize e a Marca, como co-responsáveis pelo tratamento, conforme descrito abaixo. Os interesses legítimos da Measmerize e da Marca como controladores conjuntos podem, em particular, melhorar a recomendação de tamanho no Website; os interesses legítimos da Measmerize podem, em particular, melhorar os nossos serviços e a precisão das nossas recomendações, prevenção de fraude, uso indevido de sistemas de TI, segurança de TI e de rede, investigações internas ou potenciais actividades de fusão e aquisição.

Não é obrigado a fornecer todas as informações pessoais identificadas nesta Política de Privacidade para utilizar os nossos serviços de recomendação de tamanhos ou para interagir connosco, mas poderemos não fornecer os serviços ou as informações solicitadas se não fornecer determinados dados pessoais.

No quadro acima que enumera as finalidades do tratamento, quando a base legal do tratamento é a execução de contratos ou o cumprimento de leis e regulamentos, o fornecimento de dados é obrigatório e, se não os fornecer, não poderemos responder ao seu pedido ou fornecer os serviços de recomendação de tamanhos solicitados. Quando a base legal é o interesse legítimo, o fornecimento de dados é funcional para as finalidades de processamento aplicáveis e a recusa pode pôr em causa o mesmo. Para as finalidades de processamento baseadas no consentimento (ou seja, cookies e outras tecnologias de rastreio), o fornecimento de dados é opcional e a sua recusa não terá qualquer consequência.

Podemos também ligar e/ou combinar as informações que recolhemos sobre o utilizador a partir dos vários dispositivos que utiliza.

Durante quanto tempo conservamos as suas informações pessoais?

Apenas conservaremos os seus dados durante o tempo necessário para prestar os nossos serviços ou durante o tempo exigido por lei. Para mais informações sobre os períodos de retenção de dados, consulte a secção Porque recolhemos as suas informações pessoais, qual é a base legal para o processamento e durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais.

Por favor, esteja ciente de que a Measmerize usa um processo automatizado para lhe fornecer uma recomendação. Não consideramos isso uma "decisão automatizada" (conforme definido pelo GDPR), pois você é livre para tomar qualquer decisão final, independentemente do que recomendamos.

A proteção da privacidade e segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade na Measmerize. Exceto quando descrito de outra forma nesta Política de Privacidade, nós não partilhamos, vendemos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros.

Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros da seguinte forma:

Autoridades competentes e conforme exigido por lei. A Measmerize pode liberar os seus dados pessoais quando nós determinarmos, em nosso julgamento razoável, que isso é necessário para (a) cumprir a lei, regulamento, processo legal ou solicitações de autoridades competentes; (b) fazer cumprir ou aplicar os termos de qualquer uma das nossas políticas ou acordos de usuários; ou (c) proteger os direitos, propriedade ou segurança da Measmerize, nossos funcionários, nossos clientes, usuários ou outros, de acordo com as Leis de Privacidade.
Vendas, fusões e aquisições. Se a Measmerize se envolver numa fusão, aquisição ou qualquer forma de venda de alguns ou de todos os seus negócios ou activos, os seus dados pessoais podem ser fornecidos às entidades e consultores envolvidos. Nós lhe forneceremos um aviso de privacidade atualizado ou publicaremos no nosso site, Widget e aplicativos um aviso de privacidade atualizado caso os propósitos e condições de processamento descritos nesta Política de Privacidade mudem como resultado de qualquer transação desse tipo.

Podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros prestadores de serviços que actuam como nossos processadores de dados e que prestam serviços funcionais para os fins de processamento acima identificados, por exemplo, para serviços de manutenção de TI. Estes terceiros estão vinculados por contrato a processar os dados pessoais apenas de acordo com as nossas instruções e com as leis de proteção da privacidade. A lista actualizada de processadores de dados está disponível através dos detalhes de contacto indicados abaixo em Como posso contactar a Measmerize.

Nós podemos partilhar os seus dados pessoais com a Measmerize Ltd, a nossa sede localizada no Reino Unido, para fins administrativos e de gestão. A transferência de dados pessoais para o Reino Unido é autorizada pelas decisões de adequação adoptadas em 28 de junho de 2021 pela Comissão Europeia - para mais informações, consulte:

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/%20en/ip_21_3183.

Como é que as informações pessoais são protegidas?

Tomamos medidas de segurança adequadas, incluindo medidas físicas, tecnológicas e processuais, para ajudar a salvaguardar os seus dados pessoais e impedir o acesso e a divulgação não autorizados. Além disso, utilizamos tecnologia padrão da indústria, como dispositivos de proteção de extremidades e encriptação na transmissão de determinados dados pessoais, concebidos para impedir que pessoas não autorizadas tenham acesso aos mesmos e, à medida que a tecnologia evolui, tomaremos medidas adicionais para melhorar a segurança. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Por conseguinte, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Como posso exercer os meus direitos de privacidade?

Para o processamento de dados para o qual a Measmerize e a Marca actuam como controladores conjuntos, pode contactar a Marca através dos detalhes de contacto especificados na política de privacidade da Marca, disponível no website que utilizou para aceder ao Widget e a nós ou ao nosso DPO (que será nomeado em breve) através dos detalhes de contacto indicados abaixo em Como posso contactar a Measmerize para exercer a qualquer momento os seus direitos de privacidade.

Para o processamento para o qual a Measmerize é controladora de dados, pode contactar-nos através dos mesmos detalhes de contacto acima indicados para exercer os seus direitos de privacidade. Se tiver dado o seu consentimento para algumas actividades de processamento, pode retirá-lo a qualquer momento com efeitos futuros. Essa retirada não afectará a legalidade do tratamento anterior à retirada do consentimento. De acordo com as Leis de Privacidade, o utilizador tem o direito de:

Direito de acesso: O utilizador pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais. Se solicitar esse acesso, fornecer-lhe-emos todas as informações exigidas pelas Leis da Privacidade, incluindo, em particular, as finalidades do processamento, as categorias de dados processados, as categorias de destinatários, os períodos de retenção de dados e os seus direitos. Para facilitar a gestão do seu pedido, pode ser-lhe pedido que especifique (a) qual a atividade de tratamento que pretende exercer o seu direito de acesso e (b) quais as categorias de dados a que pretende ter acesso.
Direito de portabilidade: Em certos casos, pode também obter uma cópia dos seus dados pessoais de uso corrente e legível por máquina, para lhe permitir exercer o seu direito à portabilidade dos dados e transferi-los para outro responsável pelo tratamento de dados ou solicitar-nos que transfiramos esses dados diretamente para outro responsável pelo tratamento de dados.
Direito de retificação: Pode também pedir-nos que rectifiquemos todos os dados pessoais que lhe digam respeito que estejam incorrectos e que completemos qualquer informação incompleta.
Direito de apagamento: Em determinadas circunstâncias, pode solicitar que os seus dados pessoais sejam apagados, por exemplo, se esses dados já não forem necessários para os fins definidos na secção Porque recolhemos os seus dados pessoais e qual é a base legal para o processamento acima, se retirar o seu consentimento ou se os seus dados pessoais tiverem sido processados ilegalmente.
Direito de limitar o tratamento: Em determinadas circunstâncias, pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, em particular quando contesta a exatidão dos dados ou se opõe à eliminação dos mesmos.
Direito de retirar o seu consentimento: Quando o tratamento dos seus dados pessoais se baseia no seu consentimento, pode, a qualquer momento, retirar qualquer consentimento que nos tenha dado anteriormente.
Direito de apresentar uma queixa: Tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo competente, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração.
Direito de objeção: Conforme aplicável ao abrigo das Leis de Privacidade, tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao processamento de dados pessoais.
Direito de oposição à comercialização direta: Quando os seus dados pessoais são tratados para fins de marketing direto, tem o direito de se opor a qualquer momento e sem justificação.

Pode contactar-nos ou ao nosso DPO (que será nomeado em breve) utilizando os detalhes de contacto indicados em Como posso contactar a Measmerize abaixo para exercer os seus direitos de privacidade, pedir a lista actualizada dos subcontratantes, informações sobre o equilíbrio de interesses legítimos e quaisquer informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

O acima exposto também se aplica ao processamento de dados para o qual a Measmerize e a Marca actuam como controladores conjuntos.

Como posso contactar a Measmerize?

Se tiver perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, para fazer valer os seus direitos de privacidade, para obter a lista actualizada dos nossos processadores de dados e de terceiros com quem partilhamos os seus dados pessoais, bem como para obter informações sobre o equilíbrio de interesses legítimos, pode contactar-nos:

Measmerize Ltd, filial italiana com endereço registado em Via Francesco Daverio, 6 - 20122 Milão (Itália). Em breve nomearemos um DPO, que estará disponível em: privacy@measmerize.com.

Se desejar comunicar uma preocupação de segurança sobre qualquer um dos nossos serviços, contacte-nos em hello@measmerize.com

Para o processamento de dados para o qual a Measmerize e a Marca são controladores conjuntos, pode contactar a Marca através dos detalhes de contacto especificados na política de privacidade da Marca.

Condições adicionais

Privacidade das crianças e dos menores. O nosso site, Widget, aplicações e serviços não foram concebidos para atrair menores, em particular crianças com menos de 18 anos. A Measmerize não comercializa ou coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. As crianças não devem usar o nosso site, Widget, aplicações e serviços sem a permissão dos seus pais.

O nosso sítio Web, Widget, serviços e aplicações podem fornecer ligações a sítios Web, aplicações e serviços de terceiros. Não aprovamos e não somos responsáveis pelo processamento dos seus dados pessoais por esses terceiros, mesmo que forneçamos uma ligação para os sítios Web, aplicações e serviços relevantes. Estas empresas têm as suas próprias políticas de proteção de dados pessoais, pelo que recomendamos vivamente que as leia. O nosso sítio Web, serviços e aplicações podem ser disponibilizados através de sítios Web, plataformas ou canais de terceiros. Estas empresas têm as suas próprias políticas de proteção de dados pessoais, pelo que recomendamos vivamente a sua leitura. Recusamos qualquer responsabilidade relativamente às práticas de proteção de dados pessoais desses sítios Web, aplicações e serviços não fornecidos por nós. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados pessoais recolhidos pela Measmerize.