POLÍTICA DE PRIVACIDAD Cotitolarity

Esta política debería leerse junto con nuestras Condiciones de Servicio.

Tabla de Contenidos

Quiénes somos
Introducción
¿Qué datos personales recogemos y cómo los recogemos?
¿Por qué recogemos sus datos personales, cuál es la base jurídica de su tratamiento y durante cuánto tiempo los conservamos?
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
¿Con quién compartimos la Información Personal?
¿Cómo se protege la Información Personal?
¿Cómo puedo ejercer mis derechos a la privacidad?
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Measmerize?
Condiciones adicionales

QUIÉNES SOMOS

Esta Política de Privacidad es emitida por la sucursal italiana de Measmerize LTD ("Measmerize", "nosotros"), cuya dirección registrada es Via Francesco Daverio, 6 – 20122 Milán (Italia). Pronto nombraremos a un Delegado de Protección de Datos (DPD), quien estará disponible a través de: privacy@measmerize.com.

INTRODUCCIÓN

Nuestra misión es ofrecerle una recomendación precisa de talla, y para ello recopilamos información sobre usted. Tal y como se explica en esta Política de Privacidad, podemos recopilar información de diferentes fuentes, por ejemplo directamente de usted (cuando introduce datos en nuestro Widget Measmerize ("Widget"), el cual se utiliza para proporcionar recomendaciones de talla. También podemos recopilar información sobre su navegación por Internet a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Utilizamos soluciones avanzadas de inteligencia artificial basadas en aprendizaje automático que nos permiten ofrecer recomendaciones precisas de talla. La tecnología basada en IA no se utiliza para ningún proceso de toma de decisiones u otras actividades que puedan tener un impacto sustancial en su vida. La utilizamos únicamente para ofrecer recomendaciones específicas y precisas de talla.

También podemos recibir información de las marcas con las que colaboramos (colectivamente, "Marca") cuando interactúas y realizas una compra en sus sitios web ("Sitio"), especialmente información sobre tus compras y devoluciones en el Sitio.

En lo referido a la información que la Marca comparte con nosotros, tanto la Marca como nosotros actuamos como corresponsables del tratamiento. Los propósitos y condiciones del procesamiento conjunto están especificados en esta Política de Privacidad y también en la Política de Privacidad de la Marca, disponible en el Sitio. El procesamiento de datos para el cual la Marca y Measmerize actúan como corresponsables se referencia aquí como "Procesamiento conjunto", y la Marca y Measmerize han cerrado un acuerdo de control conjunto de datos en cumplimiento de las Leyes de Privacidad que se definen a continuación.

Recopilamos y procesamos su Información Personal con el máximo cuidado y de conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679 (GDPR) y otras leyes de protección de datos aplicables (colectivamente, "Leyes de privacidad").

Nos esforzamos por ofrecer una recomendación de talla precisa, pero no podemos garantizar ni garantizamos que nuestras recomendaciones sean correctas, precisas y estén libres de errores. Nuestra recomendación no es en ningún caso vinculante para usted, y puede elegir una talla diferente a la indicada.

Esta Política de privacidad se aplica al sitio web www.measmerize.com, al Widget y a otras aplicaciones que gestionamos, donde publicaremos esta Política de privacidad, la cual explica qué tipo de Información Personal recopilamos, cómo la utilizamos, durante cuánto tiempo la almacenamos, con quién podríamos compartirla y sus derechos en relación con la información que recopilamos.

En esta política de privacidad, trataremos los siguientes temas:

Esta política de privacidad se actualizó por última vez en diciembre de 2024.

Le invitamos a que revise periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier actualización sobre la recogida y las condiciones de tratamiento de sus datos personales.

Antes de enviar cualquier dato personal, lea atentamente esta Política de privacidad para comprender cómo procesamos sus datos personales y las características de dicho procesamiento.

Al acceder o utilizar este sitio web, el Widget, nuestras aplicaciones y al interactuar con nosotros, confirmas que has leído esta Política de Privacidad y que entiendes cómo recopilamos, procesamos, usamos y divulgamos tus datos personales tal y como aquí se describe.

¿Qué datos personales recogemos y cómo los recogemos?

Recogemos información directamente de usted o de otras fuentes, como se especifica a continuación.

(i) Información personal que nos proporcionas. Recopilamos información personal haciéndote preguntas sobre ti para definir la mejor recomendación de talla para ti para un producto específico. Instalamos nuestro Widget al Sitio y, cuando lo abres para recibir recomendaciones de talla, te preguntamos, según el producto que estés navegando, acerca de la siguiente 'Información del Widget':

para el calzado: sexo, año de nacimiento, peso, altura, número habitual de calzado, país/región de origen, anchura de la planta del pie (estrecha, media, ancha);
para la ropa: sexo, año de nacimiento, peso, altura, talla de sujetador, país/región de origen, descripción cualitativa del cuerpo para hombros, pecho, cintura, caderas, longitud de las piernas (más pequeña, promedio, más ancha).

(ii) Información Personal que recibimos de La Marca.

Las Marcas con las que colaboramos nos facilitan información relativa al ajuste de sus productos. Se trata de información sobre los productos de la Marca y no contiene Información Personal sobre usted.

Además, la Marca nos proporciona información sobre los productos que compras (y potencialmente devuelves) en el Sitio, como el código del producto; precio; talla; cantidad por talla; motivo de la devolución, si corresponde, código de transacción, en forma seudónima (la 'Información de La Marca').

Para el procesamiento de la Información de la Marca con el propósito de preparar informes sobre el rendimiento de nuestros servicios de recomendación de talla en el Sitio y facilitar la selección de talla en el Sitio, la Marca y Measmerize actúan como corresponsables del tratamiento.

(iii) Información personal recopilada automáticamente: Mientras visitas nuestro sitio web, aplicaciones y mientras usas nuestro Widget y/o visitas el Sitio, recopilamos automáticamente información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Para obtener información más específica acerca de las cookies y otras tecnologías de seguimiento que utilizamos, por favor, consulte nuestra Política de Cookies.

Recibimos información de cookies analíticas (como Google Analytics), que son cookies de terceros colocadas en el Sitio y que nos proporcionan información sobre tu interacción con el Sitio y tu navegación en Internet. Puedes dar o negar tu consentimiento a estas cookies a través del banner de cookies de la Marca al ingresar en el Sitio.

También usamos cookies en nuestro Widget, que son propias y nos proporcionan la información que subes a nuestro Widget e información sobre la interacción con el mismo, sobre los productos consultados en el Sitio y las recomendaciones que recibes. Para estas cookies, puedes dar o negar tu consentimiento al ingresar en el Sitio a través del banner de cookies de la Marca.

Script de seguimiento. Este es un script de código que se coloca en el Sitio y, cuando haces un pedido, se nos transmite la siguiente información: número de pedido, si compraste productos para los cuales recibiste una recomendación de talla y, en caso de haberlo hecho, qué talla te fue recomendada.

¿Por qué recogemos sus datos personales, cuál es la base jurídica de su procesamiento y durante cuánto tiempo los conservamos?

A continuación puedes ver un cuadro en el que explicamos los propósitos del procesamiento de datos de Measmerize como responsable de los datos y el procesamiento para el cual Measmerize y la Marca actúan como corresponsables de los datos, la base legal relevante, qué información personal procesamos en relación con los fines de procesamiento identificados a continuación y por cuánto tiempo se conserva tu información personal.

Finalidad del tratamiento	Base jurídica del tratamiento	Información Personal	Período de conservación de los datos
Elaborar informes sobre el rendimiento de nuestros servicios de recomendación de talla en el Sitio Web.	Art. 6.1 (f) GDPR (interés legítimo).	Información del widget; Información de la marca.	Los datos personales se conservarán durante seis meses y después serán anonimizados de forma irreversible.
Facilitar su selección de talla en el Sitio Web.	Art. 6.1 (f) GDPR (interés legítimo).	Información del widget; Información de la Marca.	Los datos personales se conservarán durante seis meses y después serán anonimizados de forma irreversible.
Ofrecerle nuestros servicios de recomendación.	Art. 6.1 (b) GDPR (el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted, especialmente para proporcionarle los servicios de recomendación de talla solicitados).	Información del Widget; Información de la Marca.	Los datos personales se conservarán hasta que reciba nuestros servicios de recomendación y cierre nuestro Widget.
Garantizar el correcto funcionamiento técnico de nuestros servicios de recomendación de talla, evitar fraudes, usos indebidos de los sistemas informáticos, así como la actualización y evolución de nuestros servicios y mejorar la usabilidad y experiencia del Widget.	Art. 6.1 (f) GDPR (nuestro interés legítimo).	Información del Widget; Información de la Marca.	Los datos personales se conservarán durante seis meses y después serán anonimizados de forma irreversible.
Para proporcionar recomendaciones personalizadas y recordar la información del Widget y las recomendaciones de talla que se le proporcionan en los sitios web de diferentes marcas.	Art. 6.1 (a) GDPR (su consentimiento).	Información Personal recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, aparte de las cookies técnicas/necesarias.	Los datos personales se conservarán durante el tiempo especificado en nuestra Política de Cookies, a la que se accede a través del banner de cookies y la política de cookies de la Marca, y posteriormente serán anonimizados de manera irreversible, salvo que revoque antes su consentimiento.
Para responder a las solicitudes o reclamaciones que desee realizar por teléfono, correo electrónico y correo ordinario.	Art. 6.1 (b) GDPR (el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted, para conseguir información funcional para el ofrecimiento a usted de nuestros servicios). Art. 6.1 (f) GDPR (nuestro interés legítimo en responder a sus solicitudes).	Información sobre el Widget; información sobre la Marca y otra información necesaria para este fin.	Los datos personales se conservarán durante un mes y después serán eliminados.
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.	Art. 6.1 (c) GDPR (el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos).	Información sobre el Widget; información de la Marca y otra información necesaria para este fin.	Los datos personales se conservarán hasta que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las leyes y regulaciones aplicables y, posteriormente, serán eliminados.
Para defender o ejercer un requerimiento legal, incluidas posibles investigaciones relacionadas.	Art. 6.1 (f) GDPR (el procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos).	Información sobre el Widget; información de la Marca y otra información necesaria para este fin.	Los datos personales se conservarán hasta que sea necesario para ejercitar o defender nuestros requerimientos según las leyes y regulaciones aplicables, y posteriormente se eliminarán.
Posibles actividades de fusión y adquisición.	Art. 6.1 (f) GDPR (el procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos).	Información sobre el Widget; información de la Marca y otra información necesaria para este fin.	Los datos personales se conservarán hasta que sea necesario para finalizar las actividades de fusión y adquisición, y posteriormente serán eliminados.

Cuando Measmerize y Marca, como controladores conjuntos, se basan en el interés legítimo como base legal para el procesamiento, se realiza una prueba de equilibrio para garantizar que no se vulneren tus intereses ni derechos y libertades fundamentales, que puede obtenerse poniéndote en contacto con Measmerize y Marca como controladores conjuntos, como se describe a continuación. Los intereses legítimos de Measmerize y Marca como controladores conjuntos podrían ser, en particular, mejorar la recomendación de tallas en el sitio web; el interés legítimo de Measmerize podría ser, en particular, mejorar nuestros servicios y la precisión de nuestras recomendaciones, la prevención del fraude, el uso indebido de los sistemas informáticos, la seguridad informática y de la red, las investigaciones internas o posibles actividades de fusión y adquisición.

No está obligado a facilitar toda la Información Personal identificada en esta Política de Privacidad para utilizar nuestros servicios de recomendación de tallas o para interactuar con nosotros, pero es posible que no podamos proporcionarle los servicios o la información que solicite si no facilita determinados datos personales.

En el cuadro anterior, en el que se enumeran los fines del tratamiento, cuando la base jurídica del procesamiento es la ejecución del contrato o el cumplimiento de las leyes y reglamentos, el suministro de datos es obligatorio y, si no los facilita, no podremos responder a su solicitud ni proporcionarle los servicios de recomendación de talla solicitados. Cuando la base jurídica sea el interés legítimo, el suministro de datos es funcional a los fines de tratamiento aplicables, y su denegación puede comprometerlos. Para los fines de procesamiento basados en el consentimiento (es decir, cookies y otras tecnologías de seguimiento), el suministro de datos es opcional y no proporcionarlo no tendrá ninguna consecuencia.

También podemos vincular y/o combinar la información que recopilamos sobre usted a partir de los distintos dispositivos que utiliza.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Sólo conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para llevar a cabo nuestros servicios o durante el tiempo que nos exija la ley. Consulte la sección ¿Por qué recabamos sus datos personales, cuál es la base jurídica del tratamiento y durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales? más arriba para obtener más información sobre los periodos de conservación de datos.

Tenga en cuenta que Measmerize utiliza un proceso automatizado para ofrecerle una recomendación. No consideramos que esto sea una "decisión automatizada" (según la definición del GDPR), ya que usted es libre de tomar cualquier decisión final independientemente de lo que le recomendemos.

Proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales es una prioridad para Measmerize. A menos que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad, no compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

Podemos compartir sus datos personales con terceros de la siguiente manera:

Autoridades competentes y por imperativo legal. Measmerize puede divulgar sus datos personales cuando determinemos, según nuestro juicio razonable, que es necesario para (a) cumplir con la ley, la regulación, el proceso legal o las solicitudes de las autoridades competentes; (b) hacer cumplir o aplicar los términos de cualquiera de nuestras políticas o acuerdos de usuario; o (c) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Measmerize, nuestros empleados, nuestros clientes, usuarios u otros, de acuerdo con las Leyes de Privacidad.
Ventas, fusiones y adquisiciones. Si Measmerize se ve involucrada en una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de parte o la totalidad de su negocio o activos, sus datos personales podrán ser proporcionados a las entidades y asesores involucrados. Le proporcionaremos un aviso de privacidad actualizado o publicaremos en nuestro sitio web, Widget y aplicaciones un aviso de privacidad actualizado en caso de que los fines y condiciones de procesamiento descritos en esta Política de Privacidad cambien como resultado de cualquier transacción de este tipo.

Podemos divulgar tu información personal a proveedores de servicios externos que actúen como nuestros procesadores de datos que brindan servicios funcionales para los fines de procesamiento identificados anteriormente, por ejemplo para servicios de mantenimiento de TI. Estos terceros están obligados por contrato a procesar datos personales sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y las Leyes de Privacidad. La lista actualizada de procesadores está disponible contactando con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación en ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Measmerize?.

Podemos compartir tus datos personales con Measmerize Ltd, nuestra sede ubicada en el Reino Unido, para fines administrativos y de gestión. La transferencia de datos personales al Reino Unido está autorizada por las decisiones de adecuación adoptadas el 28 de junio de 2021 por la Comisión Europea. Para obtener más información, consulta:

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/%20en/ip_21_3183.

¿Cómo se protege la Información Personal?

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas, incluidas medidas físicas, tecnológicas y procedimentales, para ayudar a salvaguardar sus datos personales y evitar el acceso y la divulgación no autorizados. Además, utilizamos tecnología estándar del sector, como dispositivos de protección perimetral y cifrado en la transmisión de determinados datos personales, diseñada para impedir que personas no autorizadas accedan a los mismos, y, a medida que se desarrolle la tecnología, adoptaremos medidas adicionales para mejorar la seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos de privacidad?

Para el tratamiento de datos para los que Measmerize y Marca actúan como controladores conjuntos, puedes ponerte en contacto con Marca a través de los datos de contacto especificados en la Política de Privacidad de Marca, disponibles en el sitio web que utilizaste para acceder al Widget y a nosotros, o con nuestro DPO (que pronto será designado) a través de los datos de contacto que se indican a continuación en ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Measmerize? para ejercer en cualquier momento tus derechos de privacidad.

Para el procesamiento del que Measmerize es responsable del tratamiento de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los mismos datos de contacto indicados anteriormente para ejercer tus derechos de privacidad. Si has otorgado tu consentimiento para algunas actividades de procesamiento, puedes retirarlo en cualquier momento con efecto futuro. Dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada del consentimiento. De conformidad con las Leyes de Privacidad, tienes derecho a:

Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales. Si solicita dicho acceso, le facilitaremos toda la información exigida por las Leyes de Privacidad, incluyendo en particular los fines del tratamiento, las categorías de datos tratados, las categorías de destinatarios, los periodos de conservación de los datos y sus derechos.
Derecho a la portabilidad: En determinados casos, también puede obtener una copia de sus datos personales de uso común y lectura mecánica para poder ejercer su derecho a la portabilidad de los datos y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de rectificación: También puede solicitarnos que rectifiquemos todos los datos personales inexactos que le conciernan y que completemos cualquier información incompleta.
Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puede solicitar que se supriman sus datos personales, por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines establecidos en la sección ¿Por qué recogemos sus datos personales y cuál es la base jurídica del tratamiento? más arriba, si retira su consentimiento, o si sus datos personales han sido procesados ilegalmente.
Derecho a limitar el tratamiento: En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en particular cuando solicite la rectificación de sus datos personales.
Derecho a retirar su consentimiento: Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, podrá retirar en cualquier momento cualquier consentimiento que nos haya dado previamente.
Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.
Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, al procesamiento de sus datos personales.
Derecho de oposición al marketing directo: Cuando sus datos personales se traten con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento y sin justificación al procesamiento de sus datos personales para dichos fines de marketing directo.

Puedes ponerte en contacto con nosotros o con nuestro DPO (que se designará próximamente) utilizando los datos de contacto indicados en ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Measmerize? a continuación para ejercer sus derechos de privacidad, solicitar la lista actualizada de encargados del tratamiento, información sobre la ponderación del interés legítimo y cualquier información sobre el tratamiento de sus datos personales.

Lo anterior también se aplica al tratamiento de datos para el que Measmerize y Marca actúan como responsables conjuntos del tratamiento.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Measmerize?

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, para hacer valer tus derechos de privacidad, para obtener la lista actualizada de nuestros procesadores de datos y de terceros con quienes compartimos tus datos personales, así como para obtener información sobre el equilibrio de intereses legítimos, puedes comunicarte con nosotros:

Measmerize Ltd, sucursal italiana con domicilio social en Via Francesco Daverio, 6 – 20122 Milán (Italia). Próximamente designaremos un DPO, que estará disponible a través de: privacy@measmerize.com.

Si deseas informar acerca de un problema de seguridad sobre cualquiera de nuestros servicios, comunícate con nosotros a través de hello@measmerize.com.

Para el procesamiento de datos para el cual Measmerize y Marca son controladores conjuntos, puedes comunicarte con Marca a través de los detalles de contacto especificados en la Política de Privacidad de Marca, disponibles en www.measmerize.com/es/privacy-policy-v3.

Condiciones adicionales

Privacidad de niños y menores. Nuestro sitio web, Widget, aplicaciones y servicios no están diseñados para atraer a menores, en particular a menores de 18 años. Measmerize no comercializa ni recopila conscientemente datos personales de menores de 18 años. Los menores no deben utilizar nuestro sitio web, Widget, aplicaciones y servicios sin el permiso de sus padres.

Nuestro sitio web, widget, servicios y aplicaciones pueden proporcionar enlaces a sitios web, aplicaciones y servicios de terceros. No aprobamos ni somos responsables del procesamiento de sus datos personales por parte de estos terceros, incluso si proporcionamos un enlace a los sitios web, aplicaciones y servicios correspondientes. Estas empresas tienen sus propias políticas de protección de datos personales, y le recomendamos encarecidamente que las lea. Nuestro sitio web, servicios y aplicaciones pueden ofrecerse a través de sitios web, plataformas o canales de terceros. Estas empresas tienen sus propias políticas de protección de datos personales, y le recomendamos encarecidamente que las lea. Declinamos toda responsabilidad en relación con las prácticas de protección de datos personales de estos sitios web, aplicaciones y servicios no proporcionados por nosotros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los datos personales recogidos por Measmerize.