Politique de confidentialité

Cette politique doit être lue conjointement avec nos conditions de service.

QUI SOMMES-NOUS ?

Cette politique de confidentialité est émise par Measmerize LTD succursale italienne, dont l'adresse est Via Francesco Daverio, 6 - 20122 Milan (Italie) et Measmerize LTD UK succursale anglaise, dont l'adresse est 2 Hampton Court Road, First Floor, Birmingham (Angleterre) B17 9AE (collectivement, " Measmerize ", " nous ", " notre ").

INTRODUCTION

Notre mission est de vous fournir une recommandation de taille précise et, à cette fin, nous recueillons des informations vous concernant. Comme expliqué dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons collecter des informations à partir de différentes sources, par exemple directement auprès de vous (lorsque vous saisissez des données sur notre Widget Measmerize ("Widget"), qui est utilisé pour fournir des recommandations de taille. Nous pouvons également collecter des informations sur votre navigation Internet par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi. Nous utilisons des solutions d'IA avancées basées sur l'apprentissage automatique, qui nous permettent de fournir des recommandations de taille précises. La technologie basée sur l'IA n'est pas utilisée dans le cadre d'un processus de prise de décision ou d'autres activités susceptibles d'avoir un impact matériel sur votre vie. Nous les utilisons uniquement pour fournir des recommandations de taille spécifiques et précises.

Nous pouvons également recevoir des informations de marques avec lesquelles nous travaillons ("Marque") lorsque vous interagissez sur le site Web de la Marque ("Site Web de la Marque") et effectuez un achat, en particulier des informations sur vos achats et retours sur le Site Web de la Marque.

Pour les informations que la Marque partage avec nous, nous et la Marque avons le contrôle sur les données personnelles et agissons en tant que contrôleurs indépendants. L'objectif et les conditions du traitement des données de Measmerize sont détaillés dans cette politique de confidentialité.

Nous collectons et traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et conformément au règlement de l'UE 2016/679 (RGPD) et aux autres lois applicables sur la protection des données (collectivement " lois sur la protection des données ").

Nous nous efforçons de fournir une recommandation de taille précise, cependant nous ne pouvons pas garantir que nos recommandations sont correctes, précises et sans erreur. Notre recommandation n'est en aucun cas contraignante pour vous, et vous pouvez choisir une taille différente de celle suggérée.

Cette politique de confidentialité s'applique au site web www.measmerize.com, au Widget et aux autres applications que nous gérons sur lesquelles nous publions cette politique de confidentialité, qui explique quel type d'informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, combien de temps nous les stockons, à qui nous pourrions les divulguer et quels droits vous avez concernant les données que nous collectons sur vous.

Dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous aborderons les sujets suivants :

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en octobre 2024.

Nous vous invitons à examiner cette politique de confidentialité régulièrement pour prendre note de toute mise à jour concernant la collecte et les conditions de traitement de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité avant de fournir des données personnelles pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles et quelles caractéristiques ce traitement a.

En accédant à ce site web, au Widget, à nos applications ou en interagissant avec nous, vous confirmez que vous avez lu cette politique de confidentialité et comprenez comment nous collectons, traitons, utilisons et divulguons vos données personnelles conformément à cette politique.

Quelles informations personnelles collectons-nous et comment les collectons-nous ?

Nous collectons des informations directement auprès de vous ou d'autres sources, comme spécifié ci-dessous.

(i) Informations personnelles que vous nous fournissez. Nous collectons des informations personnelles en vous posant des questions sur vous-même afin de définir la meilleure recommandation de taille pour vous pour un produit spécifique. Nous téléchargeons notre Widget sur le site Web de la Marque et lorsque vous l'ouvrez pour recevoir des recommandations de taille, nous vous demandons, selon le produit que vous parcourez, les "Informations sur les widgets" suivantes :

  • pour les chaussures : sexe, année de naissance, poids, taille, pointure habituelle, pays/région d'origine, largeur de la semelle (étroite, moyenne, plus large) ;
  • pour les vêtements : sexe, année de naissance, poids, taille, taille de soutien-gorge, pays/région d'origine, description qualitative du corps pour l'épaule, la poitrine, la taille, les hanches, la longueur des jambes (plus petit, moyen, plus large).

(ii) Informations personnelles que nous recevons de la Marque.

La Marque avec laquelle nous nous associons nous fournit des informations relatives à l'ajustement de leurs produits. Il s'agit d'informations sur les produits de la Marque et ne contient pas d'informations personnelles vous concernant.

En outre, la Marque peut nous fournir des informations sur les produits que vous achetez (et retournez potentiellement) sur le site Web de la Marque, telles que le code produit ; le prix ; la taille ; la quantité par taille ; la raison du retour, le cas échéant, le code de transaction, sous forme pseudonymisée qui ne nous permet pas de vous identifier (les "Informations sur la marque").

(iii) Informations personnelles collectées automatiquement. Pendant que vous visitez notre site web, nos applications et utilisez notre Widget et/ou visitez le site Web de la Marque, nous collectons automatiquement des informations par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi.

Pour des informations plus spécifiques sur les cookies et autres technologies de suivi que nous utilisons, veuillez vous référer à notre Politique de cookies.

Nous recevons des informations de cookies analytiques (comme Google Analytics) qui sont des cookies tiers placés sur notre site web et le site Web de la Marque nous fournissant des informations sur votre interaction avec les sites web et votre navigation Internet. Pour ces cookies, vous pouvez donner ou refuser votre consentement en arrivant sur le site Web de la Marque via la bannière de cookies.

Nous utilisons également des cookies dans notre Widget, qui sont des cookies de première partie et nous fournissent les informations que vous téléchargez sur notre Widget et sur l'interaction avec celui-ci, sur les produits parcourus sur le site Web de la Marque et les recommandations que vous recevez. Pour ces cookies, vous pouvez donner ou refuser votre consentement en arrivant sur le site Web de la Marque via la bannière de cookies.

Script de suivi. Il s'agit d'un code de script qui est placé sur le site web de la Marque et lorsque vous créez une commande, les informations suivantes nous sont transmises : numéro de commande, si vous avez reçu une recommandation de taille pour l'achat des produits et, le cas échéant, quelle taille vous a été recommandée.

Pourquoi recueillons-nous vos données personnelles, quelle est la base juridique du traitement des données et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Vous trouverez ci-dessous un tableau dans lequel nous expliquons les objectifs du traitement des données par Measmerize et, le cas échéant dans votre juridiction, la base juridique pertinente, les informations personnelles que nous traitons en relation avec les objectifs de traitement identifiés ci-dessous et la durée de conservation de vos informations personnelles.

Raisons du traitement des données Base juridique du traitement des données Informations personnelles traitées Période de conservation des données
Préparer des rapports sur la performance de nos services de recommandation de taille sur le site web. Art. 6.1 (f) GDPR (intérêt légitime). Informations sur les widgets ; Informations sur la marque. Les données personnelles seront conservées pendant six mois et seront ensuite rendues anonymes de manière irréversible.
Faciliter votre sélection de taille sur le site web. Art. 6.1 (f) GDPR (intérêt légitime). Informations sur les widgets ; Informations sur la marque. Les données personnelles seront conservées pendant six mois et seront ensuite rendues anonymes de manière irréversible.
Vous fournir nos services de recommandation. Art. 6.1 (b) GDPR (le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, notamment pour vous fournir les services de recommandation de taille demandés). Informations sur les widgets ; Informations sur la marque. Les données personnelles sont conservées jusqu'à ce que vous receviez nos services de recommandation et fermiez notre Widget.
Assurer le bon fonctionnement technique de nos services de recommandation de taille, prévenir la fraude, l'utilisation abusive des systèmes informatiques et mettre à jour et développer davantage nos services et améliorer la convivialité et l'expérience du Widget. Art. 6.1 (f) GDPR (notre intérêt légitime). Informations sur les widgets ; Informations sur la marque. Les données personnelles seront conservées pendant six mois et seront ensuite rendues anonymes de manière irréversible.
Fournir des recommandations personnalisées et mémoriser les informations sur les widgets et les recommandations de taille fournies sur divers sites web de Marque. Art. 6.1 (a) GDPR (votre consentement). Informations personnelles collectées par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi - à l'exception des cookies techniques/nécessaires. Les informations personnelles sont conservées pendant la durée spécifiée dans notre Politique de cookies, qui est liée via la bannière de cookies et la politique de cookies de la Marque, puis anonymisées de manière irréversible, sauf si vous retirez votre consentement au préalable.
Répondre à vos demandes ou réclamations que vous souhaitez faire par téléphone, e-mail et courrier. Art. 6.1 (b) GDPR (le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, pour les informations requises pour la fourniture de nos services à vous).
Art. 6.1 (f) GDPR (notre intérêt légitime à répondre à vos demandes).		 Informations sur les widgets et autres informations requises à cette fin. Les informations personnelles sont conservées pendant un mois puis supprimées.
Conformité aux lois et réglementations applicables. Art. 6.1 (c) GDPR (le traitement est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis). Informations sur les widgets et autres informations requises à cette fin. Les informations personnelles sont conservées jusqu'à ce qu'elles soient requises pour respecter nos obligations sous les lois et réglementations applicables, puis supprimées.
Défendre ou exercer une réclamation légale, y compris d'éventuelles enquêtes connexes. Art. 6.1 (f) GDPR (le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes). Informations sur les widgets et autres informations requises à cette fin. Les informations personnelles sont conservées jusqu'à ce qu'elles soient requises pour exercer ou défendre nos réclamations sous les lois et réglementations applicables ; par la suite, elles sont supprimées.
Activités de fusion et d'acquisition possibles. Art. 6.1 (f) GDPR (le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes). Informations sur les widgets ; Informations sur la marque et autres informations requises à cette fin. Les informations personnelles sont conservées jusqu'à ce qu'elles soient requises pour l'achèvement des activités de fusion et d'acquisition, puis supprimées.

Lorsque Measmerize s'appuie sur l'intérêt légitime comme base juridique pour le traitement, un test d'équilibrage est effectué pour s'assurer que vos intérêts et droits et libertés fondamentaux ne sont pas supplantés. Plus d'informations peuvent être obtenues en contactant Measmerize comme détaillé ci-dessous. Les intérêts légitimes de Measmerize pourraient inclure, en particulier, l'amélioration de la recommandation de taille, l'amélioration de nos services et la précision de nos recommandations, la prévention de la fraude, l'utilisation abusive des systèmes informatiques, la sécurité informatique et réseau, les enquêtes internes ou les activités potentielles de fusion et d'acquisition.

Vous n'êtes pas tenu de fournir toutes les informations personnelles mentionnées dans cette politique de confidentialité pour utiliser nos services de recommandation de taille ou pour interagir avec nous, mais nous ne pourrons pas fournir les services ou informations que vous demandez si vous ne fournissez pas certaines informations personnelles.

Dans le tableau ci-dessus énumérant les objectifs de traitement, la fourniture de données est obligatoire lorsque la base juridique pour le traitement est l'exécution contractuelle ou la conformité aux lois et réglementations, et si vous ne les fournissez pas, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou fournir les services de recommandation de taille demandés. Lorsque la base juridique est l'intérêt légitime, la fourniture de données est requise pour les objectifs de traitement correspondants, et le refus peut compromettre ces objectifs. Pour les objectifs de traitement qui reposent sur le consentement (c'est-à-dire, les cookies et autres technologies de suivi), la fourniture de données est facultative, et la non-fourniture de données n'a pas de conséquences.

Nous pouvons également lier et/ou combiner les informations que nous collectons sur vous à partir des divers appareils que vous utilisez.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire pour fournir nos services ou selon les exigences de la loi. Veuillez vous référer à la section ci-dessus Pourquoi recueillons-nous vos données personnelles, quelle est la base juridique du traitement des données et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ? pour plus d'informations sur les périodes de conservation des données.

Veuillez noter que Measmerize utilise une procédure automatisée pour vous fournir une recommandation. Nous ne considérons pas cela comme une "prise de décision automatisée" (telle que définie dans le RGPD) car vous pouvez prendre une décision finale indépendamment de notre recommandation.

Avec qui partageons-nous des informations personnelles ?

La protection de la vie privée et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité pour Measmerize. Sauf comme décrit dans cette politique de confidentialité, nous ne partageons, ne vendons ou ne louons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers comme suit :

  • Autorités compétentes et selon les exigences légales. Measmerize peut divulguer vos données personnelles si nous déterminons raisonnablement qu'une telle divulgation est nécessaire pour (a) se conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes d'autorités compétentes ; (b) faire respecter ou appliquer les termes de nos politiques ou accords d'utilisateur ; ou (c) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Measmerize, nos employés, nos clients, utilisateurs ou autres conformément aux lois sur la protection des données.

  • Ventes, fusions et acquisitions. Si Measmerize devient impliqué dans une fusion, acquisition ou toute forme de vente d'une partie ou de l'ensemble de son entreprise ou de ses actifs, vos données personnelles peuvent être divulguées aux entreprises et conseillers impliqués.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des fournisseurs de services tiers qui agissent comme nos processeurs de données et fournissent des services appropriés aux objectifs de traitement susmentionnés, par exemple les services de maintenance informatique. Ces tiers sont contractuellement obligés de traiter les données personnelles uniquement conformément à nos instructions et aux lois sur la protection des données.

Comment les informations personnelles sont-elles sécurisées ?

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables, y compris des mesures physiques, technologiques et procédurales, pour protéger vos données personnelles et empêcher l'accès non autorisé et la divulgation. De plus, lors de la transmission de certaines données personnelles, nous utilisons des technologies standard de l'industrie telles que la protection des bords et le chiffrement pour empêcher les personnes non autorisées d'accéder à ces données, et nous mettrons en œuvre des mesures supplémentaires pour améliorer la sécurité au fur et à mesure que la technologie se développe. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Comment puis-je exercer mes droits à la vie privée ?

Vous pouvez nous contacter ou contacter notre DPO en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous sous Comment puis-je contacter Measmerize ? pour exercer vos droits à la vie privée à tout moment.

Si vous avez donné votre consentement à certaines activités de traitement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Un tel retrait n'affecte pas la légalité du traitement avant le retrait du consentement. Sous les lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité : Dans certains cas, vous pouvez également recevoir une copie de vos données personnelles qui est couramment utilisée et lisible par machine.
  • Droit de rectification : Vous pouvez également nous demander de corriger toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
  • Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la restriction du traitement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez donné précédemment à tout moment.
  • Droit de plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.
  • Droit d'objection : Lorsque applicable sous les lois sur la protection des données, vous avez le droit de vous opposer au traitement de données personnelles.
  • Droit d'objection au marketing direct : Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins de marketing direct.

Comment puis-je contacter Measmerize ?

Si vous avez des questions ou commentaires sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, pour exercer vos droits à la vie privée, pour demander une liste mise à jour de nos processeurs de données et tiers avec qui nous partageons vos données personnelles, et pour toutes informations sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Measmerize Ltd, succursale italienne avec adresse enregistrée Via Francesco Daverio, 6 – 20122 Milan (Italie), Email : privacy@measmerize.com.

Si vous souhaitez signaler des préoccupations de sécurité concernant l'un de nos services, veuillez nous contacter à hello@measmerize.com.

Conditions supplémentaires

Confidentialité des enfants et des mineurs. Notre site Web, Widget, applications et services ne sont pas conçus pour attirer les mineurs, en particulier les enfants de moins de 18 ans. Measmerize ne commercialise pas auprès de personnes de moins de 18 ans et ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès d'elles. Les enfants ne doivent pas utiliser notre site Web, Widget, applications et services sans la permission de leurs parents.

Notre site Web, Widget, services et applications peuvent fournir des liens vers des sites Web, applications et services de tiers. Nous n'approuvons pas et ne sommes pas responsables du traitement de vos données personnelles par ces tiers, même si nous fournissons un lien vers les sites Web, applications et services pertinents. Ces entreprises ont leurs propres politiques de protection des données personnelles, et nous recommandons fortement que vous les lisiez.

Informations supplémentaires pour les résidents américains

Informations pour les résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, nous sommes tenus par le California Consumer Privacy Act ("CCPA"), modifié par le California Privacy Rights Act ("CPRA") (collectivement, "California Privacy Law") de vous fournir des informations sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations personnelles, et vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles.

Informations personnelles CA. Nous pouvons collecter certaines catégories et éléments spécifiques d'informations sur les individus qui sont considérées comme des "Informations personnelles" en Californie ("Informations personnelles CA"). Spécifiquement, nous pouvons collecter les catégories suivantes d'informations personnelles CA :

  • Identifiants personnels (genre, date de naissance, poids, taille, taille de soutien-gorge typique, description qualitative du corps/pied, pointure typique, pays d'origine) ;
  • Données d'activité Internet (données d'utilisation Internet) ; et
  • Inférences tirées d'informations personnelles qui pourraient être utilisées pour créer un profil sur une personne.

Sources d'informations personnelles CA. Nous pouvons collecter ces informations personnelles CA directement auprès de vous, de vos interactions avec nous, et de tiers.

Objectifs de collecte. Nous collectons et utilisons les informations personnelles CA comme suit :

  • Objectifs commerciaux

    • Créer des rapports sur la performance de nos services de recommandation de taille sur le site Web de la Marque ;
    • Faciliter votre sélection de taille sur le site Web de la Marque ;
    • Fournir nos services de recommandation ;
    • Assurer le bon fonctionnement technique de nos services de recommandation de taille ;
    • Fournir des recommandations personnalisées ;
    • Répondre à vos demandes ou réclamations ;
    • Conformité aux lois et réglementations applicables ;
    • Défendre ou exercer une réclamation légale ;
    • Activités de fusion et d'acquisition possibles.

  • Objectifs commerciaux

    • Fournir du marketing et de la publicité.

Divulgation d'informations personnelles CA. Nous partageons et/ou divulguons également vos informations personnelles CA comme suit :

  • Partage de vos informations personnelles CA à des fins commerciales.
  • Partage de vos informations personnelles CA à des fins commerciales.

Nous ne collectons aucune information personnelle CA qui pourrait être considérée comme informations personnelles sensibles au sens de la loi californienne sur la confidentialité.

Vos droits sous la loi californienne. Sous réserve de certaines exceptions détaillées dans la loi californienne et d'autres lois et réglementations applicables, en tant que résident de Californie, vous avez le droit de : (i) demander à connaître/accéder à vos informations personnelles CA ; (ii) demander la suppression de vos informations personnelles CA ; (iii) recevoir des informations sur les informations personnelles CA ; (iv) demander la correction de vos informations personnelles CA ; et (v) vous désinscrire de la "Vente" ou du "partage" de vos informations personnelles CA.

Exercer les droits des consommateurs californiens. Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez demander l'exercice de ces droits comme détaillé ci-dessus ou avez des questions concernant les informations personnelles CA collectées ou partagées avec des tiers, veuillez nous contacter via privacy@measmerize.com.

CA Shine the Light. Sous la loi "Shine the Light" de Californie, si vous êtes un résident de Californie qui fournit des informations personnelles pour obtenir des produits ou services à des fins personnelles, familiales ou domestiques, vous pouvez demander à vous désinscrire d'un tel partage par une marque sans frais en suivant les instructions dans la section "Droits des consommateurs" ci-dessus.

Informations pour autres résidents américains

Lorsque requis par la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'obtenir la confirmation que nous maintenons certaines informations personnelles vous concernant, de vérifier leur contenu, origine et exactitude, ainsi que le droit d'accéder à vos informations personnelles, de demander leur correction, et de demander la suppression ou la portabilité de vos informations personnelles.

  • Dans certains États américains, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom.
  • Dans certains États américains, si nous refusons de prendre des mesures sur une demande, vous pouvez faire appel de notre décision dans un délai raisonnable.

Désabonnement de la vente, du partage et de la publicité ciblée. Vous pouvez avoir le droit de vous désabonner de la vente ou du partage ou de l'utilisation ou du traitement de vos données à des fins de publicité ciblée. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous envoyer un e-mail à privacy@measmerize.com.