Politique de confidentialité
La présente politique doit être lue conjointement avec nos Conditions générales d'utilisation.
Qui sommes-nous
La présente Politique de confidentialité est émise par la succursale italienne de Measmerize LTD, dont l'adresse de la succursale est Via Francesco Daverio, 6 – 20122 Milan (Italie), et par la succursale britannique de Measmerize LTD, dont l'adresse de la succursale est 2 Hampton Court Road, First Floor, Birmingham (Angleterre) B17 9AE (collectivement, « Measmerize », « nous », « notre », « nos »).
Introduction
Notre mission est de vous aider à choisir le produit qui vous convient le mieux et, à cette fin, nous collectons des informations vous concernant. Comme expliqué dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons collecter des informations auprès de différentes sources, par exemple directement auprès de vous, telles que vos proportions corporelles, votre photo, l'heure de l'achat et le numéro de commande au moment du passage en caisse (lorsque vous saisissez des données dans notre Widget Measmerize (le « Widget ») et/ou lorsque vous utilisez la fonctionnalité de scan corporel, qui visent à fournir des recommandations de taille, ou lorsque vous activez la fonctionnalité d'essayage virtuel, qui vous permet de visualiser comment un produit vous irait). Nous pouvons également collecter des informations sur votre navigation sur Internet au moyen de cookies et d'autres traceurs. Nous avons recours à des solutions d'apprentissage automatique, de vision par ordinateur et d'intelligence artificielle générative (IA générative), qui nous permettent de fournir des recommandations de taille précises et de visualiser l'apparence des produits sur vous. Ces technologies ne sont utilisées pour aucun processus décisionnel ni aucune autre activité susceptible d'avoir une incidence importante sur votre vie.
Nous pouvons également recevoir des informations de la part des marques avec lesquelles nous collaborons (la « Marque ») lorsque vous interagissez et effectuez un achat sur les sites web de la Marque (le « Site de la Marque »), notamment des informations sur vos achats et retours effectués sur le Site de la Marque. Ces informations peuvent comprendre des données relatives à l'article acheté, au bon de commande, au motif des retours liés aux recommandations de taille, etc.
S'agissant des informations que la Marque partage avec nous, nous-mêmes et la Marque contrôlons les données à caractère personnel et agissons en qualité de responsables du traitement distincts. Les finalités et les conditions du traitement des données par Measmerize sont précisées en détail dans la présente Politique de confidentialité.
Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel avec le plus grand soin et conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données (collectivement, les « Lois sur la protection des données »).
Nous nous efforçons de fournir des recommandations exactes, mais nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que nos recommandations sont correctes, exactes et exemptes d'erreurs. Nos recommandations ne vous lient en aucune manière et vous pouvez choisir une taille différente de celle indiquée.
La présente Politique de confidentialité s'applique au site web www.measmerize.com, au Widget, aux fonctionnalités de scan corporel et d'essayage virtuel, telles que décrites plus en détail ci-dessous, ainsi qu'aux autres applications que nous gérons et sur lesquelles nous publierons la présente Politique de confidentialité, laquelle explique quels types de données à caractère personnel nous collectons, comment nous les utilisons, pendant combien de temps nous les conservons, avec qui nous sommes susceptibles de les partager, ainsi que vos droits à l'égard des informations que nous collectons.
Dans la présente politique de confidentialité, nous aborderons les thèmes suivants :
- Quelles données à caractère personnel collectons-nous et comment les collectons-nous ?
- Pourquoi collectons-nous vos données à caractère personnel, quelle est la base juridique du traitement et pendant combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
- Comment traitons-nous vos données à caractère personnel ?
- Pendant combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
- Avec qui partageons-nous les données à caractère personnel ?
- Comment les données à caractère personnel sont-elles sécurisées ?
- Comment puis-je exercer mes droits en matière de protection des données ?
- Comment puis-je contacter Measmerize ?
- Conditions supplémentaires.
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 19 octobre 2026.
Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de toute mise à jour concernant la collecte et les conditions du traitement de vos données à caractère personnel.
Avant de communiquer des données à caractère personnel, veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité afin de comprendre comment nous traitons vos données à caractère personnel et les caractéristiques de ce traitement.
En accédant à notre site web, au Widget et à nos applications ou en les utilisant, et en interagissant avec nous, vous confirmez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre comment nous collectons, traitons, utilisons et communiquons vos données à caractère personnel comme décrit dans les présentes.
Informations importantes en fonction de votre lieu de résidence. Si vous vous trouvez aux États-Unis ou au Canada, des conditions supplémentaires applicables à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos données à caractère personnel sont énoncées ci-dessous dans les sections intitulées « Informations pour les résidents de Californie », « Informations pour les résidents d'autres États américains » et « Informations pour les résidents canadiens ». Veuillez lire la section applicable à votre lieu de résidence conjointement avec le reste de la présente Politique de confidentialité.
1. Quelles données à caractère personnel collectons-nous et comment les collectons-nous ?
Nous collectons des informations directement auprès de vous ou auprès d'autres sources, comme précisé ci-dessous.
(i) Données à caractère personnel que vous nous fournissez. Nous collectons des données à caractère personnel en vous posant des questions vous concernant afin de déterminer la meilleure recommandation de taille pour vous pour un produit donné. Nous intégrons notre Widget sur le Site de la Marque et, lorsque vous l'ouvrez pour recevoir des recommandations de taille, nous vous demandons, selon le produit que vous consultez, les informations suivantes, ci-après dénommées « Informations du Widget » :
- pour les chaussures : sexe, année de naissance, poids, taille, pointure habituelle, pays/région d'origine, largeur de la plante du pied (étroite, moyenne, large) ;
- pour les vêtements : sexe, année de naissance, poids, taille, taille de soutien-gorge, description qualitative de la morphologie au niveau des épaules, de la poitrine, de la taille, des hanches et de la longueur des jambes (plus fin, moyen, plus large).
(i.a) Scan corporel. Lorsque vous décidez d'utiliser la fonctionnalité de scan corporel, dans le cadre du service de recommandation de taille pour les vêtements, vous devrez prendre deux (2) photographies de votre corps (respectivement de face et de profil), sur lesquelles figure votre visage, afin de les télécharger dans notre application. Ces photographies seront associées aux Informations du Widget afin de vous permettre de recevoir une recommandation de taille précise (les « Informations de Scan Corporel »).
(i.b) Essayage virtuel. Lorsque vous décidez d'utiliser la fonctionnalité d'essayage virtuel, la représentation tridimensionnelle et animée de votre corps utilisée pour votre expérience d'essayage de vêtements sera fondée sur les Informations du Widget. En outre, vous devrez télécharger une photographie de votre visage, qui sera traitée au moyen de l'IA générative et sera superposée à la figure tridimensionnelle fixe et animée de vous-même susmentionnée (les « Informations VTO »).
(ii) Données à caractère personnel que nous recevons de la Marque.
Les marques avec lesquelles nous collaborons nous fournissent certaines informations relatives à l'ajustement de leurs produits. Il s'agit d'informations sur les produits de la Marque, qui ne contiennent pas de données à caractère personnel vous concernant.
En outre, la Marque peut nous fournir des informations sur les produits que vous achetez (et éventuellement retournez) sur le Site de la Marque, telles que le code produit, le prix, la taille, la quantité par taille, le motif du retour, le cas échéant, et le code de transaction, sous une forme pseudonymisée qui ne nous permet pas de vous identifier (les « Informations de la Marque »).
(iii) Données à caractère personnel collectées automatiquement. Lorsque vous consultez notre site web et nos applications et lorsque vous utilisez notre Widget et les fonctionnalités de scan corporel et d'essayage virtuel, et/ou consultez le Site de la Marque, nous collectons automatiquement des informations au moyen de cookies et d'autres traceurs.
Pour des informations plus précises sur les cookies et autres traceurs que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Nous recevons des informations provenant de cookies de mesure d'audience (tels que Google Analytics), qui sont des cookies tiers déposés sur notre site web et sur le Site de la Marque et qui nous fournissent des informations sur votre interaction avec les sites web et sur votre navigation sur Internet. Pour ces cookies, vous pouvez donner ou refuser votre consentement au moyen du bandeau cookies lorsque vous arrivez sur le Site de la Marque.
Nous utilisons également des cookies dans notre Widget, qui sont des cookies internes (cookies first party) et qui nous fournissent les informations que vous téléchargez dans notre Widget et des informations sur votre interaction avec celui-ci, sur les produits consultés sur le Site de la Marque et sur les recommandations que vous recevez. Veuillez noter que la recommandation de taille associée aux Informations de Scan Corporel et aux Informations VTO sera également stockée dans des cookies qui faciliteront votre expérience utilisateur lors de la sélection de votre taille sur différents Sites de la Marque. Concrètement, les cookies vous permettront de retrouver la recommandation de taille, afin de faciliter l'expérience d'achat, sur les différents Sites de la Marque sans avoir à saisir à nouveau vos données à chaque fois. Pour ces cookies, vous pouvez donner ou refuser votre consentement au moyen du bandeau cookies lorsque vous arrivez sur le Site de la Marque.
Script de suivi. Il s'agit d'un script de code placé sur le Site de la Marque qui, lorsque vous passez une commande, nous transmet les informations suivantes : le numéro de commande, le fait que vous ayez ou non reçu une recommandation de taille pour les produits achetés et, dans l'affirmative, la taille qui vous a été recommandée.
2. Pourquoi collectons-nous vos données à caractère personnel, quelle est la base juridique du traitement et pendant combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Vous trouverez ci-dessous un tableau dans lequel nous expliquons les finalités du traitement des données par Measmerize et, selon ce qui est applicable dans votre juridiction, la base juridique correspondante, les données à caractère personnel que nous traitons au regard des finalités du traitement identifiées ci-dessous et la durée pendant laquelle vos données à caractère personnel sont conservées.
| Finalité du traitement | Base juridique du traitement | Données à caractère personnel traitées | Durée de conservation des données |
|---|---|---|---|
| Entraîner nos algorithmes propriétaires d'apprentissage automatique ou d'IA générative utilisés dans le cadre de la fourniture des services. | Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime). L'intérêt légitime réside dans la nécessité d'améliorer et/ou d'optimiser et/ou de corriger et/ou d'assurer la sécurité de notre technologie. |
Informations du Widget ; Informations de Scan Corporel ; Informations de la Marque. | Les données à caractère personnel seront conservées pendant six mois à compter de leur réception, puis seront anonymisées de manière irréversible. |
| Établir des rapports sur la performance de nos services de recommandation de taille. | Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime). L'intérêt légitime réside dans la nécessité de fournir aux Marques une mise à jour sur l'efficacité de nos services. |
Informations du Widget ; Informations de la Marque. | Les données à caractère personnel seront conservées pendant six mois, puis seront anonymisées de manière irréversible. |
| Faciliter votre sélection de taille sur le Site de la Marque. | Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime). L'intérêt légitime réside dans la fourniture d'une expérience utilisateur simplifiée aux utilisateurs de notre Widget, comme vous, et dans les avantages procurés aux Sites de la Marque. |
Informations du Widget ; Informations de Scan Corporel ; Informations VTO ; Informations de la Marque. |
Les données à caractère personnel seront conservées pendant six mois, puis seront anonymisées de manière irréversible. |
| Vous fournir nos services de recommandation. | Article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, notamment pour vous fournir les services de recommandation de taille demandés). | Informations du Widget ; Informations de Scan Corporel ; Informations de la Marque. |
Les données à caractère personnel seront conservées jusqu'à ce que vous ayez reçu nos services de recommandation et fermé notre Widget. |
| Vous permettre de visualiser une représentation de vous-même portant un ou plusieurs produits, au moyen de la fonctionnalité d'essayage virtuel. | Article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, notamment pour vous permettre de bénéficier d'un essayage virtuel animé fondé sur vos mensurations, au lieu d'un mannequin). | Informations VTO ; Informations de Scan Corporel ; Informations du Widget. |
Les données à caractère personnel seront conservées pendant six mois à compter de leur collecte, puis seront anonymisées de manière irréversible. |
| Vous permettre d'utiliser sans interruption nos services de recommandation et d'essayage pendant 24 heures à compter de la première utilisation des fonctionnalités de scan corporel et d'essayage virtuel (veuillez noter qu'à cette fin, nous conserverons les Informations de Scan Corporel et/ou les Informations VTO que vous avez fournies pendant ladite période de 24 heures). | Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime). L'intérêt légitime réside dans la fourniture de services efficaces et d'une expérience utilisateur fluide, en évitant que vous ayez à fournir de manière répétée les données à caractère personnel concernées pour utiliser les fonctionnalités de scan corporel et d'essayage virtuel pendant une durée acceptable pour des achats en ligne. |
Informations du Widget ; Informations VTO. |
Les données à caractère personnel seront conservées pendant 24 heures à compter de la fourniture des Informations de Scan Corporel et des Informations VTO, selon le cas, puis seront supprimées. |
| Assurer le bon fonctionnement technique de nos services de recommandation de taille, prévenir les fraudes et l'utilisation abusive des systèmes informatiques, assurer la mise à jour et l'évolution de nos services et améliorer l'ergonomie et l'expérience du Widget. | Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (notre intérêt légitime). L'intérêt légitime réside dans la nécessité d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre technologie et de nos services. |
Informations du Widget ; Informations de Scan Corporel ; Informations de la Marque. |
Les données à caractère personnel seront conservées pendant six mois, puis seront anonymisées de manière irréversible. |
| Fournir des recommandations personnalisées et mémoriser les Informations du Widget et les recommandations de taille qui vous ont été fournies sur les différents Sites de la Marque. | Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (votre consentement). | Données à caractère personnel collectées au moyen de cookies et d'autres traceurs – autres que les cookies techniques (strictement nécessaires). | Les données à caractère personnel seront conservées pendant la durée indiquée dans notre Politique en matière de cookies, accessible par un lien figurant dans le bandeau cookies et la politique en matière de cookies de la Marque, puis seront anonymisées de manière irréversible, à moins que vous ne retiriez votre consentement auparavant. |
| Répondre aux demandes ou réclamations que vous souhaitez formuler par téléphone, par e-mail ou par courrier postal. | Article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, s'agissant d'informations nécessaires à la fourniture de nos services). Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (notre intérêt légitime à répondre à vos demandes). |
Informations du Widget ; Informations de Scan Corporel ; Informations VTO ; Informations de la Marque. |
Les données à caractère personnel seront conservées pendant un mois, puis seront supprimées. |
| Respecter les lois et réglementations applicables. | Article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD (le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis). | Informations du Widget ; Informations de Scan Corporel ; Informations VTO ; Informations de la Marque. |
Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations en vertu des lois et réglementations applicables, puis seront supprimées. |
| Assurer la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, y compris les éventuelles enquêtes connexes. | Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes). L'intérêt légitime réside dans la protection de nos intérêts commerciaux et de nos droits devant les autorités compétentes. |
Informations du Widget ; Informations de la Marque ; Informations de Scan Corporel ; Informations VTO. | Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de nos droits en justice en vertu des lois et réglementations applicables, puis seront supprimées. |
| Opérations potentielles de fusion et d'acquisition. | Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes). L'intérêt légitime réside dans la poursuite et la réalisation d'objectifs commerciaux et économiques. |
Informations du Widget ; Informations de Scan Corporel ; Informations VTO ; Informations de la Marque. |
Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser les opérations de fusion et d'acquisition, puis seront supprimées. |
Lorsque Measmerize se fonde sur l'intérêt légitime comme base juridique du traitement, une mise en balance des intérêts est effectuée afin de garantir que vos intérêts et vos libertés et droits fondamentaux ne prévalent pas. Des informations complémentaires peuvent être obtenues en contactant Measmerize comme indiqué ci-dessous. Les intérêts légitimes de Measmerize peuvent notamment consister à affiner la recommandation de taille, à améliorer nos services et l'exactitude de nos recommandations, à améliorer la visualisation de vous-même et/ou des produits dans notre Virtual Try On, à prévenir la fraude et l'utilisation abusive des systèmes informatiques, à assurer la sécurité informatique et des réseaux, à mener des enquêtes internes ou à réaliser d'éventuelles opérations de fusion et d'acquisition.
Vous n'êtes pas tenu de fournir toutes les données à caractère personnel mentionnées dans la présente Politique de confidentialité pour utiliser nos services ou interagir avec nous, mais il se peut que nous ne puissions pas vous fournir pleinement les services ou les informations que vous demandez si vous ne fournissez pas certaines données à caractère personnel.
Dans le tableau ci-dessus énumérant les finalités du traitement, lorsque la base juridique du traitement est l'exécution d'un contrat ou le respect d'une obligation légale ou réglementaire, la fourniture des données est obligatoire et, si vous ne les fournissez pas, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande ni de fournir les services de recommandation de taille demandés et/ou de vous permettre d'utiliser les fonctionnalités de scan corporel et d'essayage virtuel. Lorsque la base juridique est l'intérêt légitime, la fourniture des données est nécessaire aux finalités du traitement concernées et un refus pourrait compromettre celles-ci. Pour les finalités du traitement fondées sur le consentement (c'est-à-dire les cookies et autres traceurs), la fourniture des données est facultative et l'absence de fourniture des données n'empêchera pas l'utilisation de nos services, si ce n'est que vous ne bénéficierez pas d'une expérience utilisateur simplifiée avec notre Widget et sur les Sites de la Marque en lien avec les demandes de recommandation.
Nous pouvons également relier et/ou combiner les informations que nous collectons à votre sujet à partir des différents appareils que vous utilisez.
3. Comment traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous collectons et traitons les données à caractère personnel principalement par des moyens automatisés, selon des logiques cohérentes avec les finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité et nécessaires à celles-ci, en assurant la protection des données à caractère personnel et en appliquant des mesures de sécurité appropriées. Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel, nous respectons vos droits en tant que personnes concernées et en permettons l'exercice. Vous trouverez ci-dessous une explication simple de la manière dont le traitement de vos données à caractère personnel est effectué au moyen des fonctionnalités qui permettent la fourniture et l'utilisation de nos services :
(i) Traitement par le Widget : lorsque vous remplissez le formulaire du Widget, vous fournissez des informations sur votre corps qui seront traitées par notre algorithme propriétaire d'apprentissage automatique afin de vous présenter une recommandation probabiliste et statistique de votre taille pour un article de mode donné. Cela est possible parce que notre technologie traite vos informations au regard de modèles qui estiment vos mensurations et les comparent, de manière probabiliste, aux mensurations du corps correspondant à une taille donnée d'un article de mode (sur la base des informations fournies par les Marques). Vos données sont hébergées et protégées sur des serveurs qui nous sont exclusivement dédiés.
(ii) Scan corporel : lorsque vous utilisez la fonctionnalité de scan corporel, le traitement de vos données à caractère personnel est combiné au traitement par le Widget et s'appuie sur celui-ci. Dans le cadre de ce processus, les photographies de face et de profil de votre corps sont analysées par notre algorithme propriétaire de vision par ordinateur afin de cartographier les pixels des photographies et de créer les proportions corporelles reflétées dans la figure tridimensionnelle de vous-même. Vos données sont hébergées et protégées sur des serveurs qui nous sont exclusivement dédiés.
(iii) Essayage virtuel : lorsque vous utilisez la fonctionnalité d'essayage virtuel, le traitement de vos données à caractère personnel est combiné au traitement par le Widget (et éventuellement au scan corporel) et s'appuie sur celui-ci. Dans le cadre de ce processus, nous construisons un avatar corporel qui ressemble fidèlement à votre corps et utilisons la photo (selfie) pour reproduire un jumeau numérique de vous-même portant des produits de mode déterminés. Ce processus est entièrement réalisé au moyen d'algorithmes propriétaires d'IA générative. Si vous choisissez de voir la vidéo de vous-même, à savoir une représentation tridimensionnelle animée et réaliste de votre corps et de votre visage portant les produits de mode déterminés, nous faisons appel à un fournisseur tiers d'IA générative pour créer la vidéo. Vos données sont hébergées et protégées sur des serveurs qui nous sont exclusivement dédiés.
4. Pendant combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous ne conserverons vos données que pendant la durée nécessaire à la réalisation de nos services ou pendant la durée imposée par la loi. Veuillez consulter la section Pourquoi collectons-nous vos données à caractère personnel, quelle est la base juridique du traitement et pendant combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ci-dessus pour de plus amples informations sur les durées de conservation des données. Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, elles sont supprimées et/ou anonymisées.
Veuillez noter que Measmerize utilise un processus automatisé pour vous fournir une recommandation. En principe, nous ne considérons pas qu'il s'agit d'une « décision individuelle automatisée » (au sens du RGPD), dans la mesure où vous êtes libre de prendre toute décision finale indépendamment de ce que nous recommandons. Dans des circonstances exceptionnelles, lorsque la recommandation de taille est automatiquement reportée dans la case de sélection de la taille sur les Sites de la Marque, cette recommandation peut devenir une « décision individuelle automatisée », dont vous pouvez toujours ne pas tenir compte et que vous pouvez toujours modifier.
5. Avec qui partageons-nous les données à caractère personnel ?
La protection de la vie privée et la sécurité de vos données à caractère personnel sont une priorité pour Measmerize. Sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité, nous ne partageons pas vos données à caractère personnel avec des tiers et ne les vendons ni ne les louons à des tiers.
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des tiers dans les cas suivants :
- Autorités compétentes et obligations légales. Measmerize peut communiquer vos données à caractère personnel lorsque nous estimons, selon notre appréciation raisonnable, que cela est nécessaire pour (a) respecter la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou les demandes des autorités compétentes ; (b) faire respecter ou appliquer les dispositions de l'une quelconque de nos politiques ou de nos accords d'utilisation ; ou (c) protéger les droits, les biens ou la sécurité de Measmerize, de nos salariés, de nos clients, des utilisateurs ou d'autres personnes, conformément aux Lois sur la protection des données.
- Cessions, fusions et acquisitions. Si Measmerize participe à une fusion, à une acquisition ou à toute forme de cession de tout ou partie de ses activités ou de ses actifs, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées aux entités et aux conseils concernés. Nous vous fournirons une notice d'information actualisée en matière de protection des données ou publierons sur notre site web, notre Widget et nos applications une notice d'information actualisée si les finalités et les conditions du traitement décrites dans la présente Politique de confidentialité venaient à changer à la suite d'une telle opération.
Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel à des prestataires de services tiers agissant en qualité de sous-traitants, qui fournissent des services nécessaires aux finalités du traitement identifiées ci-dessus, par exemple des services de maintenance informatique. Ces tiers sont contractuellement tenus de traiter les données à caractère personnel uniquement conformément à nos instructions et aux Lois sur la protection des données. La liste actualisée des sous-traitants peut être obtenue en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous à la section Comment puis-je contacter Measmerize ?.
6. Comment les données à caractère personnel sont-elles sécurisées ?
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées, notamment des mesures physiques, technologiques et organisationnelles, afin de contribuer à protéger vos données à caractère personnel et d'empêcher tout accès non autorisé et toute communication non autorisée. En outre, nous utilisons des technologies conformes aux normes du secteur, telles que des dispositifs de protection périmétrique et le chiffrement lors de la transmission de certaines données à caractère personnel, conçues pour empêcher les personnes non autorisées d'y accéder et, à mesure que la technologie évolue, nous prendrons des mesures supplémentaires pour améliorer la sécurité. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue.
7. Comment puis-je exercer mes droits en matière de protection des données ?
Vous pouvez nous contacter ou contacter notre délégué à la protection des données (DPD) aux coordonnées indiquées ci-dessous à la section Comment puis-je contacter Measmerize ? pour exercer à tout moment vos droits en matière de protection des données.
Si vous avez donné votre consentement à certaines activités de traitement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Conformément aux Lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données à caractère personnel. Si vous demandez un tel accès, nous vous fournirons toutes les informations requises par les Lois sur la protection des données, notamment les finalités du traitement, les catégories de données traitées, les catégories de destinataires, les durées de conservation des données et vos droits. Dans la mesure permise par les Lois sur la protection des données, afin de faciliter la gestion de votre demande, il peut vous être demandé de préciser : (a) l'activité de traitement pour laquelle vous souhaitez exercer votre droit d'accès et (b) les catégories de données auxquelles vous souhaitez accéder. Si vous demandez plus d'une copie des données à caractère personnel traitées, des frais raisonnables tenant compte des coûts administratifs peuvent vous être facturés. En tout état de cause, nous devons tenir compte des droits et libertés d'autrui ; ce droit n'est donc pas absolu.
- Droit à la portabilité des données : Dans certains cas, vous pouvez également obtenir une copie de vos données à caractère personnel dans un format couramment utilisé et lisible par machine afin de pouvoir exercer votre droit à la portabilité des données et de les transmettre à un autre responsable du traitement, ou nous demander de transmettre ces données directement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
- Droit de rectification : Vous pouvez également nous demander de rectifier toutes les données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes et de compléter toute information incomplète.
- Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander l'effacement de vos données à caractère personnel, par exemple si ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités énoncées à la section Pourquoi collectons-nous vos données à caractère personnel et quelle est la base juridique du traitement ci-dessus, si vous retirez votre consentement, si vos données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite ou si vous vous êtes opposé au traitement et qu'il n'existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement. Nous pouvons néanmoins être tenus de conserver certaines données limitées dans une base de données archivée, notamment en cas d'obligation légale de conservation des données à caractère personnel ou si les données sont nécessaires à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.
- Droit à la limitation du traitement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, notamment lorsque vous demandez la rectification de vos données à caractère personnel, en particulier lorsque l'un des éléments suivants s'applique : (a) vous contestez l'exactitude des données, (b) le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement de vos données, ou (c) les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités énumérées à la section Pourquoi collectons-nous vos données à caractère personnel et quelle est la base juridique du traitement ci-dessus, mais vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Dans ce cas, vos données à caractère personnel ne peuvent, à l'exception de la conservation, être traitées qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d'intérêt public.
- Droit de retirer son consentement : Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous pouvez à tout moment retirer tout consentement que vous nous avez précédemment donné. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur votre consentement effectué avant ce retrait.
- Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation des Lois sur la protection des données. Pour connaître l'autorité de contrôle compétente dans votre juridiction, veuillez consulter les membres du Comité européen de la protection des données (CEPD).
- Droit d'opposition : Dans les conditions prévues par les Lois sur la protection des données, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel, et nous pouvons être tenus de ne plus traiter vos données à caractère personnel, à moins que nous ne démontrions qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement ou que celui-ci est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
- Droit d'opposition à la prospection : Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment et sans justification au traitement de vos données à caractère personnel à de telles fins de prospection (y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection).
Vous pouvez nous contacter ou contacter notre DPD en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous à la section Comment puis-je contacter Measmerize ? pour exercer vos droits en matière de protection des données, demander la liste actualisée des sous-traitants et obtenir toute information sur le traitement de vos données à caractère personnel.
8. Comment puis-je contacter Measmerize ?
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, pour faire valoir vos droits en matière de protection des données, pour obtenir la liste actualisée de nos sous-traitants et des tiers avec lesquels nous partageons vos données à caractère personnel, ainsi que pour toute information sur le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Measmerize Ltd, adresse de la succursale italienne : Via Francesco Daverio, 6 – 20122 Milan (Italie), e-mail : privacy@measmerize.com.
Si vous souhaitez signaler un problème de sécurité concernant l'un de nos services, veuillez nous contacter à l'adresse hello@measmerize.com.
9. Conditions supplémentaires
Protection de la vie privée des enfants et des mineurs. Notre site web, notre Widget, nos applications et nos services ne sont pas conçus pour attirer les mineurs, en particulier les enfants de moins de 18 ans. Measmerize ne fait pas de prospection auprès des personnes de moins de 18 ans et ne collecte pas sciemment de données à caractère personnel les concernant. Les enfants ne doivent pas utiliser notre site web, notre Widget, nos applications et nos services sans l'autorisation de leurs parents. Les mineurs de moins de 18 ans mais ayant dépassé l'âge légal applicable pour l'utilisation des services en ligne sont tenus d'indiquer, avant d'utiliser ces ressources, que leurs parents ont expressément autorisé l'utilisation de notre site web, de notre Widget, de nos applications et de nos services.
Notre site web, notre Widget, nos services et nos applications peuvent contenir des liens vers des sites web, des applications et des services de tiers. Nous n'approuvons pas le traitement de vos données à caractère personnel par ces tiers et n'en sommes pas responsables, même si nous fournissons un lien vers les sites web, applications et services concernés. Ces sociétés disposent de leurs propres politiques de protection des données à caractère personnel, et nous vous recommandons vivement d'en prendre connaissance. Notre site web, nos services et nos applications peuvent être proposés par l'intermédiaire de sites web, de plateformes ou de canaux tiers. Ces sociétés disposent de leurs propres politiques de protection des données à caractère personnel, et nous vous recommandons vivement d'en prendre connaissance. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques en matière de protection des données à caractère personnel de ces sites web, applications et services que nous ne fournissons pas. La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement aux données à caractère personnel collectées par Measmerize.
Informations complémentaires pour les résidents des États-Unis
Informations pour les résidents de Californie
Si vous résidez en Californie, nous sommes tenus, en vertu du California Consumer Privacy Act (« CCPA »), tel que modifié par le California Privacy Rights Act (« CPRA ») (collectivement, la « Loi californienne sur la protection de la vie privée »), de vous fournir des informations sur la manière dont nous utilisons et communiquons vos Renseignements personnels, et vous pouvez disposer de certains droits à l'égard de vos Renseignements personnels. Nous avons inclus ci-dessous ces informations propres à la Californie.
Renseignements personnels CA. Nous pouvons collecter certaines catégories et certains éléments spécifiques d'informations concernant des personnes physiques qui sont considérés comme des « Renseignements personnels » en Californie (les « Renseignements personnels CA »). Plus précisément, nous pouvons collecter les catégories suivantes de Renseignements personnels CA :
- Identifiants personnels (sexe, date de naissance, poids, taille, taille de soutien-gorge habituelle, description qualitative du corps/du pied, pointure habituelle, pays d'origine, photos de vous-même) ;
- Données relatives à l'activité sur Internet (données d'utilisation d'Internet) ; et
- Déductions tirées des renseignements personnels susceptibles d'être utilisées pour établir le profil d'une personne physique.
Sources des Renseignements personnels CA. Nous pouvons collecter ces Renseignements personnels CA directement auprès de vous, à partir de vos interactions avec nous et auprès de tiers. Les catégories de tiers auprès desquels nous collectons des Renseignements personnels CA sont notamment les suivantes : partenaires tiers (par exemple, la Marque) ; prestataires de services tiers ; et prestataires de services publicitaires et partenaires publicitaires.
Finalités de la collecte. Nous collectons et utilisons les Renseignements personnels CA de la manière suivante :
- Fins opérationnelles
- Établir des rapports sur la performance de nos services de recommandation de taille sur le Site de la Marque ;
- Faciliter votre sélection de taille sur le Site de la Marque ;
- Vous fournir nos services de recommandation ;
- Assurer le bon fonctionnement technique de nos services de recommandation de taille, prévenir les fraudes et l'utilisation abusive des systèmes informatiques, assurer la mise à jour et l'évolution de nos services et améliorer l'ergonomie et l'expérience du Widget ;
- Fournir des recommandations personnalisées et mémoriser les Informations du Widget et les recommandations de taille qui vous ont été fournies sur les différents Sites de la Marque ;
- Répondre aux demandes ou réclamations que vous souhaitez formuler par téléphone, par e-mail ou par courrier postal ;
- Respecter les lois et réglementations applicables ;
- Assurer la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, y compris les éventuelles enquêtes connexes ; et
- Opérations potentielles de fusion et d'acquisition.
- Fins commerciales
- Vous adresser des communications marketing et publicitaires, dans la mesure où nous collectons ces Renseignements personnels CA uniquement auprès des utilisateurs de notre site web institutionnel, et non du Widget.
Communication des Renseignements personnels CA. Nous partageons et/ou communiquons également vos Renseignements personnels CA de la manière suivante :
- Communication de vos Renseignements personnels CA à des fins opérationnelles. Nous pouvons communiquer les catégories de Renseignements personnels CA susmentionnées à des prestataires de services tiers ; à d'autres entités de Measmerize ; aux parties et conseils concernés en cas de cession, de fusion ou d'acquisition ; et aux autorités répressives, dans la mesure permise et requise par les lois applicables, pour l'une quelconque des fins opérationnelles décrites ci-dessus.
- Communication de vos Renseignements personnels CA à des fins commerciales. Nous pouvons partager les catégories de Renseignements personnels CA susmentionnées avec des applications tierces (par exemple, Google Analytics) et des prestataires de services publicitaires et partenaires publicitaires, pour l'une quelconque des fins commerciales décrites ci-dessus.
Nous ne collectons aucun Renseignement personnel CA susceptible d'être considéré comme des informations personnelles sensibles au sens de la Loi californienne sur la protection de la vie privée.
Nous ne partageons pas sciemment les Renseignements personnels CA de personnes âgées de moins de 16 ans d'une manière qui constituerait une « vente » (« sale ») au sens du droit californien.
Conservation des Renseignements personnels CA. Nous conservons vos Renseignements personnels CA aussi longtemps que nécessaire ou autorisé au regard de la ou des finalités pour lesquelles ils ont été obtenus. Les critères utilisés pour déterminer nos durées de conservation sont notamment les suivants : (i) la durée de notre relation continue avec vous ; (ii) ce qu'exige une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; ou (iii) ce qui est opportun au regard de notre situation juridique (par exemple, s'agissant des délais de prescription applicables, des litiges ou des enquêtes réglementaires).
Vos droits en vertu du droit californien. Sous réserve de certaines exceptions prévues par le droit californien et par d'autres lois et réglementations applicables, en tant que résident de Californie, vous avez le droit : (i) de demander à connaître vos Renseignements personnels CA et à y accéder, y compris les éléments spécifiques et les catégories de Renseignements personnels CA que nous avons collectés ou partagés à votre sujet ainsi que les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté les Renseignements personnels CA ; (ii) de demander la suppression de vos Renseignements personnels CA ; (iii) de recevoir des informations sur les Renseignements personnels CA vous concernant que nous avons « vendus » (au sens du droit californien) à des tiers ou « partagés » (« sharing ») avec des tiers au cours des 12 derniers mois, y compris les catégories de tiers ; et (iv) de demander la rectification de vos Renseignements personnels CA ; et (v) de vous opposer (opt-out) à la « vente » ou au « partage » de vos Renseignements personnels CA, au sens donné à ces termes par la Loi californienne sur la protection de la vie privée.
Exercice des droits des consommateurs californiens. Si vous résidez en Californie et souhaitez demander l'exercice des droits décrits ci-dessus ou si vous avez des questions concernant les Renseignements personnels CA collectés ou partagés avec des tiers, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@measmerize.com.
- Il peut vous être demandé de fournir une preuve d'identité supplémentaire afin que nous puissions vérifier votre identité et valider la demande.
- Veuillez noter que la loi limite le nombre de demandes que vous pouvez soumettre chaque année. Dans certains cas, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande. Par exemple, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou confirmer que les Renseignements personnels CA que nous détenons vous concernent. Dans d'autres cas, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande lorsqu'une exception prévue par les lois californiennes sur la protection de la vie privée s'applique, par exemple lorsque la communication de Renseignements personnels CA porterait atteinte aux droits et libertés d'un autre consommateur.
- En tout état de cause, nous n'exercerons aucune discrimination à votre égard en vous proposant des prix ou des produits différents, ou en vous fournissant un niveau ou une qualité de produits différents, au seul motif de cette demande.
Représentants autorisés : Si vous choisissez de désigner un représentant autorisé pour présenter une demande en votre nom, celui-ci doit fournir les documents appropriés, notamment une autorisation écrite et signée de votre part, une preuve de votre identité et une vérification de sa propre identité, ou une procuration valide au sens du California Probate Code (code des successions de Californie).
Informations pour les résidents d'autres États américains
Si vous résidez dans un État doté de lois applicables en matière de protection de la vie privée, vous pouvez avoir le droit d'obtenir la confirmation que nous détenons certains renseignements personnels vous concernant, d'en vérifier le contenu, l'origine et l'exactitude, ainsi que le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de demander leur mise à jour ou leur rectification, et de demander leur suppression ou leur portabilité. Vous pouvez également avoir le droit d'obtenir l'identité des tiers auxquels nous communiquons vos renseignements personnels. En outre, dans certains États américains, nous ne pouvons traiter vos informations personnelles sensibles, au sens donné à ces termes par la loi applicable, qu'avec votre consentement. Vous pouvez exercer vos droits, selon l'État américain dans lequel vous résidez, en nous contactant comme indiqué ci-dessous.
- Dans certains États américains, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour présenter une demande en votre nom. Nous donnerons suite à votre demande dès que cela sera raisonnablement possible et conformément à la loi applicable. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins d'archivage, pour mener à bien toute transaction que vous avez initiée avant votre demande, ou à d'autres fins requises ou autorisées par la loi applicable. En tout état de cause, si vous choisissez d'exercer l'un de vos droits décrits ci-dessus, nous n'exercerons aucune discrimination à votre égard en vous proposant des prix ou des produits différents, ou en vous fournissant un niveau ou une qualité de produits différents, au seul motif de cette demande.
- Dans certains États américains, si nous refusons de donner suite à une demande, vous pouvez faire appel de notre décision dans un délai raisonnable en nous contactant comme indiqué ci-dessous et en précisant que vous souhaitez faire appel. Dans un délai de 60 jours à compter de la réception de votre appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l'appel, avec une explication écrite des motifs des décisions. Si l'appel est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation compétente de votre juridiction.
Opposition (opt-out) à la vente, au partage et à la publicité ciblée. Vous pouvez avoir le droit de vous opposer (opt-out) à la vente ou au partage (au sens donné à ces termes par la loi applicable) de vos données, ou à leur utilisation ou à leur traitement à des fins de publicité ciblée (et ainsi de les restreindre). Pour exercer ce droit, vous pouvez nous écrire à l'adresse privacy@measmerize.com.
Informations pour les résidents canadiens
Si vous vous trouvez au Canada, les informations complémentaires suivantes s'appliquent à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos renseignements personnels. Dans la présente Politique de confidentialité, les références aux « données à caractère personnel » s'entendent comme des références aux « renseignements personnels » au sens des lois fédérales et provinciales canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé, notamment de la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) et des lois provinciales essentiellement similaires en matière de protection des renseignements personnels (collectivement, les « Lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels »). En cas de contradiction entre la présente section et une autre partie de la présente Politique de confidentialité, la présente section prévaut dans la mesure nécessaire pour se conformer aux Lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels.
Consentement et traitements autorisés. Les Lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels exigent en règle générale un consentement valable pour la collecte, l'utilisation et la communication de renseignements personnels, sauf si la loi applicable autorise ou exige l'activité sans consentement. Selon les circonstances, notamment la sensibilité des renseignements personnels et vos attentes raisonnables, nous pouvons nous fonder sur un consentement explicite ou implicite.
Les bases juridiques identifiées dans le tableau ci-dessus, y compris nos intérêts légitimes, décrivent nos traitements au titre du RGPD et ne s'appliquent que lorsque le RGPD est applicable. Pour les personnes se trouvant au Canada, nous collectons, utilisons et communiquons des renseignements personnels avec un consentement valable ou dans les autres cas autorisés ou exigés par les Lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels. Lorsque nous faisons référence à un intérêt légitime dans le tableau ci-dessus, la description de cet intérêt explique également la finalité commerciale pour laquelle nous traitons des renseignements personnels au Canada, mais ne remplace pas le consentement ou toute autre autorisation requise par les Lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels.
Traitement en dehors du Canada. Measmerize et ses prestataires de services peuvent traiter ou stocker des renseignements personnels en dehors de votre province ou en dehors du Canada, notamment en Italie, au Royaume-Uni et dans d'autres pays dans lesquels nos prestataires de services exercent leurs activités. En conséquence, les renseignements personnels peuvent être soumis aux lois de ces juridictions et être accessibles aux tribunaux, aux autorités répressives ou à d'autres autorités gouvernementales conformément à ces lois. Measmerize demeure responsable des renseignements personnels qui relèvent de son contrôle et recourt à des mesures contractuelles et autres visant à exiger des prestataires de services qu'ils les protègent. Pour obtenir des informations sur notre recours à des prestataires de services situés en dehors du Canada ou sur nos politiques et pratiques les concernant, veuillez contacter notre DPD en utilisant les coordonnées figurant à la section 8.
Questions et plaintes. Measmerize a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez contacter notre DPD à l'adresse privacy@measmerize.com pour poser une question sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, exercer un droit relatif à la protection des renseignements personnels ou déposer une plainte. Nous examinerons les plaintes relatives à la protection des renseignements personnels et y répondrons conformément aux Lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels applicables.